彩券達人不服輸 陳淑卿克服「障礙」投注站開張彩券達人不服輸陳淑卿克服「障礙」投注站開張中國時報 2007.11.20 陳美文∕台南報導 陳淑卿雖然只有120公分關鍵字廣告,但志氣比天高。一度遭遇經濟困境的她,以不服輸心態為自己及家人找出路,終於皇天不負苦心人,讓她取得投注站經營權。她邊哭邊笑地說「我今年48歲,剛剛關鍵字行銷找到我第2專長」。  不少身心障礙人士抱怨參加投注站經營權抽籤,只有11%中籤率,就算抽中了,坊間競爭激烈也很難經營;但陳淑卿卻不灰心,苦心經營網路行銷結果被封為「彩券達人」。  其實,她開投注站賣彩券過程也不順遂,第1次和很多人一樣沒抽中,於是開始學著找銀行、郵局等銷售點招攬客人。  她關鍵字排名從不敢與人對話,到主動招呼引起關注,累積不少觀察市場經歷,也學會如何與顧客互動,秉著「內心存在傲氣,表面與人親和對話」自信,饒富自尊地與客人互動酒店經紀,活力十足的她,讓人幾乎忘了她是行動不便身障者。  陳淑卿家裡有8名兄弟姊妹,她以120公分身高扛起家中家教、煮飯、洗衣重責大任,還培養出師大高酒店工作材生,改變了一家人的人生。她不服輸個性,不但改寫原本無法走路宿命,甚至還在中年過後找到人生彩虹,展現無比強勁活力。  去年與朋友合作取得投注酒店打工站經營權後,雖然固定店面經營模式增加了銷售壓力,卻也讓她腦筋更靈活想盡各種銷售方式、宣傳字眼吸引客人。陳淑卿擅長觀察客人情緒,懂得用消費者心態販酒店兼職售商品,輕鬆而自在銷售方式,顧客回籠率一再提升,回顧以往,連她自己都沒想到在47歲開店時,才找到自己「做生意」第2專長。 廣告區:如意旅行社∣三商美長灘島邦世紀理財專案∣雅房出租 


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